Pouze v tarifu Plus

Kiosek — aktivace a použití

Kiosek slouží pro pokojovou službu. Nepotřebuje instalaci — stačí zařízení s webovým prohlížečem.

URL kiosku najdete v nastavení konkrétní ubytovací knihy
Kiosek

Otevřete URL kiosku na zařízení a používejte jej jako terminál pro pokojovou službu.

Pokojová služba

Host odešle požadavek a Vy jej následně zpracujete.

Načítání osobních dokladů již neprobíhá přes Kiosek

Původní funkce AI OCR dokladů prostřednictvím Kiosku byla nahrazena novým a jednodušším načtením údajů přímo z osobního dokladu.

U tarifu Plus je při přidávání osoby ve formuláři nově k dispozici tlačítko „Načíst doklad“. Po kliknutí budete přesměrováni na vyfocení osobního dokladu. Po jeho zpracování se rozpoznané údaje automaticky načtou zpět do formuláře, kde je můžete zkontrolovat, případně upravit a následně osobu uložit.

Stejná funkce je u tarifu Plus dostupná také hostům přímo v online check-inu. Host může svůj osobní doklad vyfotit a načtené údaje použít pro předvyplnění formuláře online check-inu.

1) Aktivace kiosku

Kiosek aktivujete otevřením jeho URL na zařízení, které chcete používat pro pokojovou službu.

  1. 1
    Zkontrolujte tarif
    Kiosek je dostupný pouze v tarifu Plus.
  2. 2
    Najděte URL kiosku
    V administraci otevřete nastavení konkrétní ubytovací knihy a zkopírujte URL kiosku.
  3. 3
    Otevřete URL na zařízení
    Otevřete odkaz na telefonu nebo tabletu. Zařízení je následně připravené jako kiosek pro pokojovou službu.
Tip: pro Kiosek můžete využít například starší telefon nebo tablet určený pouze pro pokojovou službu.

2) Pokojová služba

Host odešle požadavek a Vy jej zpracujete.

Postup krok za krokem
1
Host otevře objednávku

Například prostřednictvím QR kódu nebo odkazu dostupného na pokoji.

2
Odešle požadavek

Host vybere službu nebo položku a odešle požadavek.

3
Vy požadavek vyřídíte

Požadavek se zobrazí v Kiosku, kde jej můžete zpracovat.

Požadavky pokojové služby máte přehledně dostupné pro jejich další zpracování.

Kiosek je připraven pro pokojovou službu

Načítání údajů z osobních dokladů nyní probíhá samostatně přímo při přidávání osoby a v online check-inu.