Airbnb & Booking.com

Airbnb a Booking.com – jaké povinnosti má ubytovatel v ČR?

Pronajímáte apartmán nebo penzion přes Airbnb či Booking.com? Rezervační portál vám přivede hosty a vyřeší platbu, ale zákonné povinnosti zůstávají vždy na ubytovateli.

V praxi se nejčastěji řeší: evidenční kniha (poplatek z pobytu), domovní kniha (cizinci), hlášení Policii ČR a archivace údajů. Níže najdete přehled, co portál řeší a co je na vás – jednoduše a bez omáčky.

Co řeší portál a co řeší ubytovatel?

Airbnb/Booking řeší obchodní část pobytu (rezervaci a platbu). Povinnosti vůči obci a Policii ČR řeší poskytovatel ubytování.

Oblast Airbnb / Booking.com Ubytovatel
Rezervace
Platba hosta
Evidenční kniha (poplatek z pobytu)
Domovní kniha (cizinci)
Hlášení Policii ČR
Archivace údajů (typicky roky)
Důležité: povinnost se typicky vztahuje na poskytování ubytování jako takové – nezáleží, jestli ubytováváte jako fyzická osoba, OSVČ nebo s.r.o.

Proč Airbnb ani Booking.com nenesou odpovědnost za vaše zákonné povinnosti?

Airbnb a Booking.com jsou zprostředkovatelé rezervací. Poskytují platformu, marketing, platební bránu a komunikaci s hostem. Nejsou však provozovatelem vašeho ubytovacího zařízení.

Z pohledu české legislativy jste poskytovatelem ubytování vy. Proto odpovídáte za evidenci hostů, správnost údajů a to, že je umíte při případné kontrole doložit.

  • vedení evidenční knihy a podklady pro místní poplatek z pobytu
  • vedení domovní knihy a oznamovací povinnost při ubytování cizinců
  • archivaci záznamů a dohledatelnost v čase

Prakticky: i když host vyplní údaje při rezervaci, vy pořád musíte mít vlastní evidenci a umět ji předložit.

Poplatek z pobytu při rezervacích přes Airbnb a Booking.com

Jedna z nejčastějších otázek je: „Když pronajímám přes Airbnb nebo Booking.com, musím řešit poplatek z pobytu?“ Ve většině případů ano – protože se jedná o místní povinnost vůči obci.

Rezervační portál může technicky zprostředkovat platbu, ale evidence a odpovědnost (správnost údajů, osvobození, dohledání pobytu) zůstává na poskytovateli ubytování.

Každá obec má vlastní vyhlášku a podmínky (sazba, výjimky, způsob hlášení). Proto je dobré mít systém, kde máte pobyty a hosty přehledně a umíte rychle doložit, jak jste k poplatku došli.

Hlášení cizinců Policii ČR při rezervacích přes Airbnb a Booking.com

Pokud ubytujete cizince, vzniká vám oznamovací povinnost. Nezáleží na tom, zda rezervace přišla přes Airbnb, Booking.com nebo jiný rezervační portál.

Ubytování cizince je nutné oznámit Policii ČR do 3 pracovních dnů od ubytování. Nejčastěji se hlášení provádí elektronicky prostřednictvím aplikace Ubyport.

Častý omyl: „Host je z EU, tak se nehlásí.“ V praxi je lepší řídit se pravidly pro cizince obecně a ověřit si, na koho se oznamovací povinnost vztahuje.

Nesplnění oznamovací povinnosti může být při kontrole sankcionováno. Proto je dobré mít jasný proces: sběr údajů, domovní knihu a odeslání hlášení.

Více k tématu: Domovní kniha a Ubyport.

Realita praxe

Mnoho ubytovatelů začne řešit povinnosti až ve chvíli, kdy přijde kontrola nebo když si nejsou jistí, zda postupují správně. Největší problémy obvykle nevznikají ze zlého úmyslu, ale z domněnky, že „to řeší portál“.

Nejvíc pomůže jednoduchý checklist a přehledné záznamy: kdo byl ubytovaný, kdy, odkud, jaké údaje máte k dispozici a zda jste splnili odeslání hlášení.

Praktický příklad

Host z Německa si rezervuje apartmán přes Airbnb nebo Booking.com na 4 noci. Co musíte jako ubytovatel udělat?

  • Zapsat hosta do domovní knihy (pokud jde o cizince)
  • Ohlásit ubytování Policii ČR do 3 pracovních dnů
  • Zapsat pobyt do evidenční knihy (podklady pro poplatek z pobytu)
  • Uložit záznamy tak, aby byly dohledatelné i po čase

Nejčastější omyly

  • „Booking mi poslal jméno, tak to stačí.“
  • „Host z EU se nemusí hlásit.“
  • „Když je to jen pár pobytů ročně, nic řešit nemusím.“
  • „Portál řeší policii za mě.“

FAQ – časté dotazy ubytovatelů

Musím vést evidenční knihu, když ubytuji jen párkrát ročně?

V praxi se povinnost váže na samotné poskytování ubytování. I při menším počtu pobytů je dobré mít evidenci a být schopný pobyty doložit.

Co když host přijede jen na jednu noc?

Délka pobytu obvykle nemění princip povinností. Rozhodující je, že došlo k ubytování – evidence je pak stejně důležitá pro dohledatelnost.

Když host vyplní údaje v portálu, stačí to?

Ne. Údaje od portálu jsou jen pomocné. Odpovědnost za vlastní evidenci a možnost doložení při kontrole zůstává na ubytovateli.

Co když host pobyt zkrátí nebo prodlouží?

V evidenci má být realita. Pokud se termín pobytu změní, je vhodné upravit záznamy tak, aby odpovídaly skutečnosti (datum odjezdu/příjezdu).

Je rozdíl mezi Airbnb a Booking.com z hlediska povinností?

Ne. Zákonné povinnosti se neodvíjí od portálu, ale od toho, že poskytujete ubytování v ČR.

Poznámka: informace jsou obecné. Konkrétní postup může ovlivnit místní vyhláška obce a vaše situace (typ ubytování, hosté, délky pobytů).

Ubytovávání přes portály bez chaosu v evidenci

Ubytovačka vám pomůže mít přehled v pobytech, evidenční knize, domovní knize i podkladech pro hlášení.